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| わが社の商品はデパートや専門店でも目にすることが難しい、世界の逸品をコレクションし、低価格でご提供しています。もちろん商品自体も魅力的ですが、小売店様に対する優れた企画のご提案や、教育を受けた販売アドバイザーによる専門的な説明などが、さらに商品の魅力を増していると考えています。 |
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| ３０００年以上の歴史を持つペルシャ絨毯は、昔から魔法の絨毯と呼ばれていますが、その魔法とは３つあります。まず１つは、絨毯の色の変化です。ペルシャ絨毯は見る角度によって全く色が変るのです。２つ目に、ペルシャ絨毯は大変高密度につくられていますので、耐久性があり、数百年もの使用に耐えるということです。そして３つ目は、良質のペルシャ絨毯は古くなればアンティークとしての価値がでることです。その美しいデザインや色、あくまでもしなやかな天然素材、そして現在でもハンドメードで何年もかかって創られる作品は、人の心を和ませる不思議な魅力があります。まさに２１世紀に残された、世界の美術遺産といえるでしょう。 |
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| 展示会での商品販売を行っているそうですが、お客様の反応はいかがですか？ |
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| 私たちはお客様に喜んでいただけるよう、誠心誠意の接客を心がけております。お客様がお帰りの際、「どうもありがとう」とおっしゃっていただけた時が私たちにとって一番嬉しい時です。 |
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| まず、お客様のご意見を謙虚に聞き入れること。次に出来る限り迅速に行動すること。そして、同じクレームを２度お聞きすることのないよう、クレームの発生原因と対策に万全をはかることです。 |
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