01.31

素晴らしい集客力

先日、当社でも有力なT店さんで、

展示会を開催しました。

T店は地方にあり、店の周りは夢の階段-トムフクダ

田畑に囲まれています。

駅からも車で10分以上かかります。

その日は寒さが非常に厳しくて、

雪が降っていました。

こんなに悪条件にも関わらず

T店は必ず確実な来客があります。

しかも、時間帯別に分散して

ゆっくりと来場があります。

そして、売り上げ目標を確実に達成します。

社長のリーダーシップの元

スタッフのすばらしいチームワークと共に

とメーカーまで情報を共有化し、

進捗状況をチェック。

詳細な顧客情報に履歴の管理。

個別の性格や好みまで把握して提案。

粘り強く商談しながらも、無理はしない。

クレームが発生すれば、直ちに対応し

同じことが起こらないよう対策を講じる。

一つ一つは、当たり前のことですが、それを、着実に実行できている店は限られています。

T店はそんな数少ない、素晴らしいお店でした。

スタッフ一同、大変勉強になりました。

わが社もそんなT店にお役に立てるよう頑張って行こうと思いました。

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